Trabalhava no telemarketing há mais de um ano, quando um desentendimento com o supervisor levou à sua demissão. Perguntei o que havia sido alegado. Respondeu-me: o de sempre! Lá é muito difícil, eles te dão uma meta absurda, que se você não atingir, tá fora. Só que também impõem uma série de procedimentos obrigatórios no trato com o cliente, e se você segue o procedimento certinho fica impossível atingir a meta. Aí quando querem te demitir usam ou um ou outro argumento contra você, ou você não produziu tanto quanto devia, ou não seguiu as normas da empresa. Passa Palavra
È companheiro isto não nem a metade do que acontece nestes lugares, mas o que me deixa indignado é que mesmo estas empresas tendo milhares de reclamações, nada é feito…